DESIGN THINKING Y LEAN STARTUP

Objetivos

  • Conocer los fundamentos de una estrategia CRM, sus ventajas e inconvenientes.
  • Saber los requisitos previos a la implantación de una estrategia CRM.
  • Aprender a implantar una estrategia CRM.
  • Analizar los beneficios de un CRM.
  • Conocer en qué consiste el inbound marketing.
  • Aprender a poner en marcha una campaña de marketing digital basada en inbound marketing.
  • Saber cómo iniciar una campaña de email marketing y algunas herramientas.
  • Adquirir los conocimientos para hacer un test A/B.
  • Saber cómo crear un buyer persona.
  • Aprender a enfocar el negocio en redes sociales.
  • Distinguir las funciones de un community manager.
  • Crear contenidos que conecten con la audiencia.

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